Leistung
Analyse des Wartungsvertrags für Aufzüge
Wir entschlüsseln Ihren Vertrag Zeile für Zeile: was wirklich enthalten ist, was ausgeschlossen ist, was zusätzlich fakturiert wird, und verhandeln dann in Ihrem Namen neu.
Die meisten Aufzug-Wartungsverträge ähneln sich äusserlich und unterscheiden sich inhaltlich enorm. Zwei Verträge zum gleichen Preis können Leistungs-umfänge ohne gemeinsame Basis abdecken: Anzahl Besuche, Entstörungsfristen nach Zone, Übernahme von Teilen, Fernüberwachung enthalten oder nicht.
Die Vertragsanalyse besteht darin, diese Klauseln in Geld zu übersetzen. Sie ist die unverzichtbare Voraussetzung für jede dauerhafte Einsparung bei einem Aufzug-Portfolio.
Was ein Wartungsvertrag verbirgt
Ein «umfassender» Vertrag im kommerziellen Sinn ist es im technischen Sinn fast nie. Die Ausnahmen verstecken sich in den Anhängen, den allgemeinen Bedingungen oder absichtlich weit gefassten Formulierungen.
Wir vergleichen den Vertrag systematisch mit der Realität der Interventionen des vergangenen Jahres: Deckt das, was Sie zahlen, das ab, was Sie tatsächlich gebraucht haben?
Die teuren Klauseln
Bestimmte tragende Klauseln fallen bei der Unterschrift nicht auf. Einmal identifiziert, lassen sie sich neu verhandeln, oft ohne Wartungswechsel.
- Stille Verlängerung und abschreckende Kündigungsfrist
- Jährliche Indexierung ohne Begründung der Kostensteigerung
- Verschleissteile zu Lasten des Eigentümers, aber zu Katalogpreisen fakturiert
- Eingriffsfristen nur während der Bürozeiten garantiert
- Wiederkehrende Leistungen ausserhalb der Pauschale, die strukturell geworden sind
Unsere Analyse, Posten für Posten
Wir erstellen eine Vergleichstabelle: was der Vertrag vorsieht, was der Markt für ein gleichwertiges Portfolio anbietet und die Differenz je Posten. Auf dieser Grundlage formulieren wir die neu zu verhandelnden Punkte und führen das Gespräch mit dem Wartungsunternehmen.
Bleibt der laufende Vertrag wettbewerbsfähig, sagen wir das klar. Das Ziel ist nicht der Lieferantenwechsel, sondern faire Bedingungen.
Häufige Fragen
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