Client
Ascenseurs et escaliers mécaniques : collectivités et centres commerciaux
Disponibilité maximale, sécurité du public et maîtrise des coûts sur des sites à forte fréquentation, où chaque heure d'arrêt se voit immédiatement.
Sur un site accueillant du public, une installation arrêtée n'est pas seulement un inconvénient technique : c'est un problème d'accessibilité, de sécurité et d'image, avec des conséquences réglementaires possibles.
Ces installations ont aussi des profils d'usure très différents : ce qui est sollicité plusieurs milliers de fois par jour ne se maintient pas comme un ascenseur d'immeuble résidentiel.
Disponibilité
mesurée et suivie dans le temps
Accessibilité
du public garantie en permanence
Hors exploitation
travaux planifiés sans gêne du public
Ce que nous entendons le plus souvent
Les situations qui déclenchent un appel
Des arrêts très visibles
Escaliers mécaniques et ascenseurs de centre commercial sont sollicités intensément et observés par le public toute la journée.
Une accessibilité à garantir
L'accès des personnes à mobilité réduite, des familles et des livraisons ne peut pas dépendre d'une installation unique disponible.
Des coûts d'exploitation élevés
Maintenance, pièces et interventions hors forfait atteignent des niveaux où une remise à plat devient très rentable.
Des contraintes d'exploitation
Les interventions doivent souvent se faire hors horaires d'ouverture, ce qui complique le pilotage des travaux.
Notre approche
Trois étapes, un livrable à chaque fois
Fiabilité avant tout
Analyse des causes d'arrêt réelles, priorisation des composants responsables des indisponibilités et plans de maintenance adaptés à la fréquentation.
Optimisation financière
Analyse des contrats et des consommations, mise en concurrence, définition d'indicateurs de disponibilité opposables au prestataire.
Interventions planifiées
Organisation des travaux hors exploitation, phasage cohérent avec les périodes d'activité du site et coordination avec l'exploitant.
Prestations mobilisées
Ce que nous mettons en œuvre pour vous
Optimisation des coûts
Réduire durablement les coûts d'exploitation de votre parc sans dégrader la sécurité ni la disponibilité. Réduction moyenne constatée : 20 %.
En savoir plusAudit & bilan technique
Un diagnostic complet et neutre de votre installation : état réel des équipements, conformité, sécurité, coûts et priorités d'action, avec un rapport digital sous 72 heures.
En savoir plusSécurité & conformité
Normes, contrôles obligatoires, mise en conformité et responsabilité du propriétaire : ce qu'il faut savoir, anticiper et documenter.
En savoir plusCahier des charges & AMO
Définir précisément le besoin, comparer ce qui est réellement comparable, et éviter les offres tirées vers le bas sur des postes non négociables.
En savoir plusQuestions fréquentes
Questions fréquentes : Collectivités & centres commerciaux
Parlons de votre installation
Un premier échange suffit souvent à y voir plus clair
Décrivez-nous votre situation : nombre d'installations, contrat en cours, problème rencontré. Nous revenons vers vous avec une réponse technique, pas commerciale.
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